アプリ版ゲッターズ飯田の占い Q&A
下記方法をお試しいただけますでしょうか。
① アプリの再起動
当アプリ及びご使用端末の再起動
アプリの再起動とは、アプリがスマートフォン上で起動していない状態に戻していただき、改めて立ち上げていただく手順でございます。
アプリを削除する「アンインストール」を行いますと、これまでのご利用履歴が全て消去され、復旧することができませんのでご注意くださいませ。
② 「購入エラー解消」ボタンの操作
【iOS】の場合
１）ページ下部の1番右「マイページ」ボタンをタップ
２）「お困りごとがある方」をタップ
３）「課金アイテムが反映されない」をタップ
４）「ストアに購入履歴がある場合」をタップ
５）「課金アイテムを反映」ボタンをタップ
【Android】の場合
１）ページ下部の1番右「マイページ」ボタンをタップ
２）「お困りごとがある方」をタップ
３）「購入した鑑定が見られない」をタップ
４）「ストアに購入履歴がある場合」をタップ
５）「購入エラー解消」ボタンをタップ
※上記で解決しない場合、『５）「課金アイテムを反映」ボタンをタップ』後のエラー表示画面を添えて、ページ下部の「お問い合わせする」より事務局へご連絡ください。